山东烟台：莱山公安启用智慧无人警局“三维码”

        警用装备网讯： 　　“您还在担心证件过期去派出所咨询吗？”“担心办理业务不知道带什么材料吗？”“担心居住证排队取号排队吗？”现在这些担心被统统解决了。山东烟台莱山公安率先在全市公安政务服务中引入“三维码”完善了便民措施方便了群众办事，受到了群众一致好评。

　　在上海滩综合警务站，以“警务综合化、警力街面化、工作全时化、覆盖网络化、运行智能化、服务便捷化”为总体目标，用心服务、用情服务、用智服务，尤其是“三维码”的运用，让办事指南一扫可查，真正实现“群众少走路，数据多跑腿”，打通了便民服务“最后一公里”。“以往很多办事群众都不清楚相关业务办理政策、流程与注意事项，只能通过打电话或到办事大厅现场询问，如今在这里，群众只需通过手机扫码即可快速、全面、准确了解全部业务办理流程、所需材料、承诺时限等。”派出所工作人员介绍说。

　　“办理居住证需要什么材料？”“出入境证件如何办理？”“驾驶证到期，怎么换领驾驶证？”……这些都可以扫码解决。“传统办理需要逐个排队咨询，然后到办事大厅了解业务，而且需要填写多张表格，步骤繁琐不说还浪费大量纸张，相比传统办理，三维码办理就简单快捷了，只需要同步扫码就可以查询相关内容。”莱山公安民警说。

　　与传统的纸质办事指南相比，“三维码”办事指南不仅更加绿色环保，而且更方便查询、保存和更改。三维码让群众更便捷、更直观地获得所需信息，更让公安政务服务工作创新有了新载体、新方向。在提升窗口形象和工作效率的同时，为群众提供便捷高效、智能精准的公共服务。

　　据了解，三维码是一种全新的可视化编码，它可以把图像、文字、logo直观地展示出来，同时信息存储量更高，也更具安全性。“三维码优势明显，相比二维码的内容未知，辨识度差，容量小以及储存信息量有限的特点，三维码图标展示一目了然，辨识度高、较难复制、做到用码备案、具有防伪特点，而且信息量存储大，用三维码更直观、安全、高效。”派出所工作人员说。

　　“三维码”一扫，流程全知晓，不会再空跑，一次办完了。急群众所急，是为民办实事的根本所在。上海滩警务站不仅率先引入“三维码”，还创新性地配备警务综合服务一体机，设置24小时自助服务区，打造智慧“无人警局”，为辖区居民提供全时段的警务服务，实现了便民服务新模式。警务站开放两周以来，已经有500余人来办理户政业务，通过24小时自助警务服务区办理业务的群众有100多人。

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