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安徽省亳州市公安局110指挥中心:“最强大脑”让110更智慧

2022-01-13 11:14:29  来源 : 安青网


        警用装备网讯:   当您拨打110时,电话那端是怎样的接警流程?接警民警们的办公场所是什么样的?在第36个“110宣传日”、第二个中国人民警察节来临之际,本报记者走进安徽省亳州市110指挥中心,探访“幕后指挥”在打击犯罪、服务群众方面所发挥的强大功能。


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市公安局110 指挥中心


  日均接警1500余起


  一迈进110指挥中心,满墙的大屏,城市各区域的监控画面等信息一览无余。在宽敞明亮的110报警服务台,接警席上接警员正认真接听报警电话。接警员们手指轻敲键盘,目光始终注视着两台分屏电脑上显示的信息,这是110指挥中心的第一环节:接听报警电话。


  “接警是重要工作,快速、准确地接警可以让出警工作顺利进行。”市公安局110指挥中心指挥室副主任李亚振介绍,110指挥中心日均接警1500余起,实行“6+2”24小时值班制,6名接线员一班,上下班及晚上的高峰期,增加两名接线员。


  据统计,2021年,我市总接警551799起,有效警175625起,同比分别上升2.31%、12.12%,110报警服务水平明显提高。在这些有效警情中,其中行政警情65254起,交通警情46355起,刑事警情5850,火警1023起。


  110的“最强大脑”


  “这就是我们的‘最强大脑’。”李亚振指着满墙的显示屏说,他和同事们喜欢这般亲切地称呼这块数据中心,这就是可视化指挥调度系统。近年来,该系统的应用大大提高了出警救助服务效率。


  “以前民警在路面上出警,我们可能一下子无法知道民警具体位置,不利于调度工作的有效开展,但现在通过可视化指挥调度,收到报警后,可以就近调取警力赶赴现场进行处置。”李亚振说,指挥中心直接“派单”到网格民警,打破了以往“层层转警”的局面。此外,民警到达出警现场,打开执法记录仪,指挥中心也能实时通过大屏幕看到执法记录仪拍摄的现场情况,可以最快了解前方动态,对现场民警作出科学的指挥调度。


  我市于今年1月5日启动交通防控措施,在济广高速亳州南、济广高速亳州东、盐洛高速亳州北3个高速出入口和国道311和105线4个交通查验点开展疫情防控工作,在指挥中心的大屏幕上,这7个疫情防控卡点的现场情况也一览无余。



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