抚顺市公安局AI智慧应用项目直接采购公示

        警用装备网讯： 

一、 采购内容

反诈自动化流程机器人平台 两套 、反诈 AI外呼机器人 两套 ，系统具备以下功能：

(1)反诈自动化流程机器人平台 

资金信息查询：实现对于部平台的资金账户信息及流水的查询。资金账户查询，包括全量、第三方账户的查询及导出；流水查询，包括银行卡、第三方全账户信息的查询及流水导出。

涉案查询：实现对于部平台的涉案信息查询，主要包括银行卡全库查询。

(2)反诈AI外呼机器人平台 

预警劝阻：独立劝阻场景，基于反制数据名单可以按名单分类，自动匹配对应话术进行劝阻作业，作业完成后将名单结果反馈对应的组织部门和民警，民警通过名单状态再决定是人工或上门进行劝阻。

宣防中心：建立宣防任务，通过AI民警机器人，批量进行外呼拨打，实现高效对居民进行宣传防范任务的执行工作，且可查看实时宣防任务的进度、宣防任务的接通率，以及对应宣防任务的具体详情记录。

联络中心：将多种联络能力聚合到一个栏目中，通过智能外呼或短信的方式将名单、内容、规则等以任务的方式独自创建与管理，并对最终联络结果记录形成闭环。

AI运营：BOT配置和AI民警知识库模块。将对话逻辑、对话能力、对话规则、触达规则、触达渠道等能力聚合一起，实现AI完成电话自动外呼。知识库针对每个BOT设置的话术知识库，同时可以增加公共知识库提高应用效率。未来需要增加训练巡检栏目，由话术师完成人工巡检或自动学习的能力。

策略路由：根据不同的业务场景，将业务中需要进行执行的流程，通过自动化方式执行，解决人工判断、人工筛选、手动操作等动作，提高业务流程的办事效率。

预警/宣防大屏：任务数据、反诈大屏的聚合栏目。任务数据可以根据业务制定的规则多维度筛选用户名单。如：地域、命中标签、高危特征等。反诈大屏可以从宣传效率、人员节省、价值效果维度进行业绩的体现。

二、 直接采购原因

此项目供应商( 沈阳华安信科技有限公司  )，具备实施此项目的资质和能力，有良好的项目经验，负责此次项目的实施。

遂拟通过 直接采购 方式采购于( 沈阳华安信科技有限公司 )

适用条款说明：非工程建设项目的货物或服务，涉及企业秘密等其他不适宜通过竞争方式选择供应商的 。

三、 直接采购供应商

【 沈阳华安信科技有限公司 】

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上发布，其他媒介转载无效。

公示期：【2025年3月17日至2025年3月19日 】

[公示期不少于3天，公示期应为公示发布第二天开始计算，起始日和截止日应避开法定休假日。]

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:

姓名：张汉伟 联系电话024-53882351

异议联系人和联系方式:

姓名：张汉伟 联系电话024-53882351

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出 。

采购人：天翼云科技有限公司辽宁分公司

抚顺事业部 张汉伟

日  期：2025年3月14日

  新闻稿件欢迎直接联系：QQ 34004818 微信公众号：cpsjyzb

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