成都警方出台应急措施应对暑期办证高峰

2010-06-30 11:01:55 作者 : 花楹来源 : 四川新闻网

　　6月28日，四川新闻网记者从成都市公安局获悉，六月已末，暑期将至，随着各类应届毕业升学考试的结束和泰国旅游的正式恢复，成都市大量居民选择了暑期出国(境)旅游计划，受此影响，成都市公安局出入境管理处迎来了今年又一轮市民出境的办证高峰。

　　据介绍，6月中旬以来，成都市公安局出入境管理处公民因私出国境接待大厅日均接待量逾2000人,受理量逾1000人次。仅6月24日，接待大厅人流量就达3500余人次，前台民警受理接待量达1601件，大厅开放时间延至傍晚18：30时。

　　随着各类院校暑期大假的临近，预计此次高峰还将持续较长时间。为了确保顺利应对此次办证高峰，尽可能为广大申请群众提供快速、优质的服务，成都市公安局出入境管理处立即启动相关应急工作预案，推出六条应急措施。

　　增加前台警力配置

　　在保证处内其它业务工作正常开展的同时，从其它科室抽调出12名民警并组建了应急工作小分队，增开窗口、增加警力，提高受理工作效率，缩短群众等候时间，缓解民警工作强度，确保工作质量。

　　继续延长服务时间

　　办证大厅在已开展的延时服务基础上，继续延长大厅开放时间和民警受理时间至最后一位申请人申请完结为止。

　　对申请人进行合理分流

　　增设旅游团队旅游办证窗口，专门为申请人较多、较集中旅游团队提供集中办证服务，并对旅行社实行分时段预约受理的办法，一方面提高各窗口办证效率，另一方面减少申请人等候时间。

　　开通离线预受理服务

　　利用前期离线预受理系统的建设成果，立即开通该项服务功能，为部分申请人相对集中的单位开通离线预受理服务，减少申请人在大厅的滞留时间。五、增设绿色通道。为行动不方便，需要帮助的申请人提供快速、便捷服务。

　　全面启用自助受理机

　　将三台二次签注自助受理机的应用程序进行改良，提高受理机的机能和反应速度，及时排除因超负荷工作发生的各类故障，确保申请人可以更方便地使用自助受理机办理申请业务。

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