警惕“超级网银”的“超级收费”

    记者昨日了解到，中行、建行、交行等多家银行的“超级网银”收费标准已相继浮出水面。不过，期待由此享受到免费午餐的消费者多半会失望，因为除少数银行表示暂时对“超级网银”不收取费用之外，大部分银行公布的“超级网银”跨行转账收费水平均不低于现有网银。（《北京日报》9月2日）

    报道称，在招商银行使用“超级网银”进行跨行转账，手续费用为转账金额的0.6%，最低费用为5元，最高50元。而普通跨行转账方式，同城收费仅为每笔2元，快速转账方式，同城仅为每笔3元，如转账金额为1万元，选择超级网银方式的手续费比后两者分别高出48元和47元。而且，据业内人士透露，“超级网银”全部功能开放之后，多项费用可能会高于第一代网银。

    这意味着，“超级网银”已拉开了收费大幕，“超级网银”极有可能迎来“超级收费”时代。

    “超级网银”不仅能让客户节省时间，也能大大提高办事效率，不仅是我国科技发展和创新的成果，也是我国经济腾飞的见证。商业社会里，我们不指望银行为客户提供无偿服务，但“超级网银”若滋生出“超级收费”，势必会加重普通老百姓的负担。

    有数据显示，银行收费项目从2003年的300多种发展到目前3000多种。只要迈进银行的门槛，就算是进了收费“迷宫”。“只有你想不到的，没有收不到的”，“想收就收，想涨就涨”，消费者别无选择。

    正是因为银行在收费上肯动脑筋、下工夫，手续费已成为银行业最大利润增长点。据最新银行中期业绩报告显示：16家上市银行2010年上半年实现3434亿元的净利，银行卡手续费在内的手续费用收入，则成为上市银行业绩的重要推动力。根据中报数据统计，除去未披露银行卡收入数据的光大银行外，5家上市银行上半年银行卡手续费收入共计达252亿元。若按上半年180天粗略计算，银行卡手续费日均收入即达1.4亿元。仅农行一家，上半年手续费及佣金净收入即达到224.59亿元，同比增长高达32%。

    按银行业每天银行卡手续费收入1.4亿元计，按全国13亿人口分配，平均每人每天分摊1毛多钱，如此庞大的手续费收入，银行想不赚钱也难。

    在我国，银行带有一定的公共服务职能，不能完全将银行等同于逐利机构，也不允许银行只顾赚钱而忽视社会责任。现在，银行承担诸多社会责任，包括工资的提取、农民粮补的领取等等，所有人的生活都离不开银行，银行业也显而易见地垄断了众多的公共资源。

    基于此，笔者认为，银行绝不能依仗垄断，不断丰富收费项目，擅自提高收费标准，让“超级网银”滋生“超级收费”。具体到最新上线的“超级网银”，“超级网银”不仅不能恣意出台新的收费项目，也不能轻易提高原有的收费标准。否则，“超级收费”的“超级网银”，对消费者来说，意义将大打折扣。
 

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