武警湖南省总队把官兵呼声作为第一信号
2010-10-22 09:16:45 作者 : 映君 来源 : 解放军报本报讯 特约通讯员杨秀勇报道:近日,武警湖南省总队所有基层部队安装了不锈钢节能厨具。这是该总队把基层呼声作为做好服务工作的第一信号,着力解决基层官兵的“烦心事”和“挠头事”的又一实际举措。
这个总队党委机关本着“把官兵所盼的,变成我们要干的”这一思路,在局域网上开通了“官兵建议直通车”栏目。他们公开承诺,官兵有难事,只要能在机关内协调,决不让基层打第二个电话,跑第二趟路;对基层反映的难题,能马上解决的就马上解决,需要党委机关协调解决的,24小时内给予明确答复。
如今,“基层有呼声,机关即行动”已在该总队蔚成风气。炊事员张焱抱着试试看的心态,在“官兵建议直通车”栏目写下自己的建议:原来配发部队的炊具既浪费燃料又难去油污,还损害炊事人员身体健康,希望总队领导给予解决。他的建议第二天就上了首长办公会,相关部门在调查论证的基础上,与驻地厨具公司共同研制了节能灶配备到基层中队。据测算,每年每套设备可节约燃料费近2万元。
总队还借助社区家政服务的做法,在机关成立服务队,开展心理咨询、法律服务、设备维修、医疗保障服务,最大限度地帮助基层官兵解决实际困难。
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