温州交警系统执法规范化建设
2010-11-15 09:41:20 作者 : 映君 来源 : 温州网今年5月,司机郑某酒后驾驶被带到交警值班室时,大吵大闹,不肯配合进行酒精检测,还掐了民警的脖子。从今以后,这样的情况将不再会重演。记者从市交警部门获悉,温州交警推行执法规范化建设,提高执法质量和民警的办案水平。
交警大队凸显“便民”意识
记者在三大队接待大厅看到,咨询台设置了值班警官、咨询员,群众前来办事时,可以得到周到的咨询服务。地面都有指示箭头,墙壁上也有功能区科室牌,可让群众清楚地了解到各区域的设置和功能。
在办事区,设事故处理服务窗口和群众等候两大功能区域,群众上门办事实行电子排号,使窗口处理和群众等候更为有序。而交通违法查询触摸屏、高清液晶电视、便民服务栏、饮水机等设施,又为排号等候的群众提供了全方位的服务。
在办案区,设置有事故处理接待室、交通法庭、交警调解室,并专门引入人民调解员制度。当班民警坐岗事故处理接待室,群众前来处理事故时,对事故处理业务有任何不解均可在此获得满意的答复。
面对困难群众和弱势群体,人民调解室配备专职司法调解员,为群众无偿提供法律援助,积极帮助弱势或困难群众调处各类疑难纠纷。交通法庭采取法官一周两次上门办理业务的模式运作,可有效解决群众在警队和法院之间“来回跑”的困难。
设置书写室、醒酒室
交警三大队设置了群众书写室,将办事群众接触最多的4种表格样式制作成样版后上墙,并配备群众书写桌等,以便群众按需索取并按规定格式填写。
办案区设有安检、信息采集、醒酒、辨认、讯问、询问等六大功能室。嫌疑人首先将被带入安全检查室,经过金属探测门的检测,办案民警按照安全检查四步骤对嫌疑人进行全面的检查。随后,设置在后方的信息采集系统以拍照、摁指模等多种形式对嫌疑人各项信息进行一个系统的数据采集。
大队里专门设置有醒酒室,墙壁采用软木包装,高度达到2米,可有效防止嫌疑人自伤自残。墙壁上设置的嫌疑人看护标准,对民警看护嫌疑人时作出明确的规定和要求。室内还专门建设了同样采用软包装的简易厕所,体现人性化执法办案。
在询问室,其座椅不同于派出所的金属锁具强行固定的形式,而是采取加重座椅重量、挡板上锁的方式实现对被讯问人的有效控制。在各个功能室均安装了全程监控和录音设备。
警务通LBS查交警位置
“警员00XXXX,在XXX路段发生交通事故,请你尽快赶往处理。”这种在港片里经常出现的镜头,今后在温州交警执勤时,也将上演。
记者了解到,温州交警系统推行执法规范化建设,努力打造信息化交警。在三大队指挥室,室内配备高清液晶监控大屏、智能卡口、电子警察、警务通LBS等多个系统。并设有指挥调度、分析研判、电子巡逻、违法抓拍、数据录入等五大岗位,集接警、监控、指挥、勤务管理、信息查询、内外通讯于一体,可快速、及时、准确地处置各类警情。
据三大队综合室副主任汤龙峰介绍,警务通LBS定位系统通过对路面民警使用的警务通进行卫星定位的方式,对所有警力进行全面监控,可实现对路面见警率和民警管事率的检查与监督,能准确掌握所有当天上班民警的具体方位。其次,通过LBS定位系统,在接到市局110、支队122发来的各项指令和电子巡逻岗上发现的各类警情时,可就近指挥民警到现场,提高出镜速度,提高事故处理效率。
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