滑县公安110：拓展服务触角解民忧

　　12月16日，河南省滑县王庄镇刘草滩村村民贾飞飞在欢快的鞭炮声中，将一面绣有“公正廉洁、热心为民”的锦旗送到滑县公安局副局长王朝红、110指挥中心主任李凤娇、副主任耿宁等民警手中，以表达对110民警经再三努力最终妥善化解其与同村村民矛盾纠纷的感激之情。
 

　　为拓展110指挥中心的为民服务触角，今年以来，滑县公安局充分发挥110报警服务台快速、高效、便民的警务机制，赋予其接受公众举报投诉和法律咨询的新职能，以进一步畅通老百姓反映问题的渠道，倾听民意，关注民生，为广大群众办好事、办实事、解难事，及时发现问题，解除纠纷，化解矛盾，构建和谐警民关系，提升公安机关执法办案能力和服务群众、行政管理、队伍建设水平。目前，已接受公众举报投诉8起、群众各类求助153人次，全部在最短时间内给予妥善解决，满意率达100%。（张波 /摄影报道）

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