辽宁大连警方深化“大走访”开门评警

　　今年4月，大连警方与当地媒体开展“2011：阳光警察——寻找演绎警民真情故事的十大阳光警察”大型活动。广大市民积极参与，纷纷投票给自己心目中的“阳光警察”，市民的网络留言、手机短信达到64万条，“阳光警察”候选人实名博客的浏览总量超过3万余人次。

　　“阳光警察”评选，是大连警方“大走访”开门评警活动的“自选动作”。今年1月，大连市公安局启动“大走访”活动。辽宁省公安厅党委委员、大连市副市长、公安局党委书记、局长王立科说：“大走访绝不能走过场，要出实招，办实事，重实效。要畅通群众意见表达的渠道，闻过则喜，让民间‘智库’成为公安‘宝库’，推动公安机关改进工作。”

　　市民坐上放心出租车

　　今年3月，一位名为“老大连”的网友在公安局网站上提出意见，称出租车行业曾是大连的“名片”，如今却随着“黑车”泛滥，拒载、绕道、捡拾私吞乘客遗失物品的现象越来越严重，给这座城市抹了黑。网友说：“‘黑车’泛滥，出租管理部门与公安机关难辞其咎！”

　　意见尖锐，问题的确存在。大连市公安局各警种联动，掀起了一场“打黑车风暴”。他们悬赏万元在网络和媒体上征集黑车线索，短短一个多月时间，清理“黑车”340多辆，行政拘留非法营运者70多人。大连出租车形象重新回归，受到市民的高度赞扬。

　　在开门评警活动中，市民对交通拥堵意见最大。市公安局副局长王庆国做客多家媒体，向市民求良策，收到了970条意见和建议。市公安局在4月底出台了全面整治道路交通管理的51项重点措施，下决心根治和扭转群众反映最强烈的问题。

　　大连警方还从治安、交通、信访、消防、出入境、派出所等各个警种中选出一批业务素质较高的警察，推出10个“大连公安明星微博”，网上在线交流答疑解惑，目前粉丝已达10万多人，平均每天都会收到群众提出的意见、建议300多条，成为接受群众评警的一个重要窗口。

　　遗失物品领取点遍布城乡

　　“我在马路边，捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里边……”这首儿歌已被传唱了数十年。但是，长期以来，由于没有完善的遗失物品招领渠道，导致大批遗失物品“滞留”派出所。

　　“我的手提包在派出所里躺了数月，才回到我手中。包里的重要合同文件已经失效。”大连公安机关开展评警时，一位读者在媒体热线里抱怨说。去年5月，他丢失了一个手提包，包里有大量重要合同文件，他到辖区派出所寻求帮助，一直没有下文。数月之后，他到另一个派出所办事时，意外发现了遗失的手提包及物品。原来，在他丢失手提包的当天，就被一位市民捡到并交给派出所，由于信息不畅，这个手提包没有及时归还。

　　市公安局副局长宁民立即协调政府相关部门，结合群众的要求抓整改。通过资源整合，市公安局牵头联合14个相关部门，在全市设立了配有统一明显标识的315个遗失物品招领点。全市公安机关在接收到遗失物品后，马上转交到相应招领点，每天通过媒体与网络向全社会发布遗失物品信息。通过此举，改变了遗失物品“滞留”的情况。

　　截至4月18日，全市遗失物品招领点共接收拾得遗失物品274件，返还180件；拾得现金14万余元，返还13.5万余元。

　　二代身份证里的“民生账”

　　在“大走访”开门评警活动中，大连公安局党委成员也分片包干，到基层派出所听取社区居民评警，面对群众批评和建议，不回避、不饰非，当场解答，现场办理。

　　“局长啊，办理二代身份证的程序太麻烦了，要到派出所、分局来回跑好几趟，年老的人乘车还不方便，造成很大负担。”王立科在中山区虎滩街道杏花社区里参加居民评警活动时，居民曲志伟直言不讳。王立科马上召集相关人员，商讨简化办证流程的办法。一周之后，新的简化办证流程在全市推广开来。市民办理二代身份证，不用去派出所，只需去全市各级公安机关建立的办证大厅照一次相，就可等着取证了。对于年老体弱、行动不便的居民，基层派出所还开辟了电话办证热线，只要一个电话，工作人员就能登门服务。

　　在走访中，大连警方不但深入社区面对面听取群众意见，还利用报纸、电台、电视、网络等各种媒介渠道广开言路。 “大走访”活动开展4个多月以来，大连警方共收到社会各界意见建议6万余条，走访慰问群众27万余人，解决回复实际问题5万余件，相继出台便民利民举措110余条。

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