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江苏无锡推行派出所长坐堂制度

2011-05-18 09:21:45  作者 : 木铎  来源 : 江苏省公安厅网站


  自3月7日江苏省公安系统统一实施派出所领导坐堂值班制度以来,无锡市各派出所通过所长坐堂值班,第一时间接处警、受立案、接待群众,用最短的时间答复解决群众遇到的难题。最近,笔者来到无锡市公安局崇安分局各派出所实地采访,耳闻目睹了用无数感人细节谱写出的一个个警民和谐音符。


  广瑞路派出所:


  八旬老人圆了寻子梦    4月8日上午,一位老汉在家人陪同下颤颤巍巍地来到广瑞路派出所,正在大堂值班的所长高明立即迎了上去。老人姓顾,安徽人,81岁。“民警同志,我要找我的儿子。”老人激动地说。“别着急,喝口水,慢慢说。”高明让老人坐下,端上一杯茶。


  据顾老汉自述,因家境贫寒,1976年,他将3个月大的儿子托付给无锡的一户居民抚养。如今,老人患上胃癌,已到了晚期,特别想见儿子一面,看儿子过得好不好,以了却最后的心愿。老人还说,经多方打听,得知儿子现在姓王,曾在广瑞路地区住过。说话间,老人情不自禁,泪水滚滚。高明一边安抚老人,一边借助信息平台反复查询、比对,最终确定王某居住在江阴。接到高所长的电话,王某感到很突然,一时无法接受这个事实。高明在电话里耐心解释、劝说,用真诚感动了王某,当天,王某从江阴赶到无锡与老人见面。


  晚上7点,失散35年的父子终于在派出所相见,在场的人无不为之动容。顾老汉再三说:“谢谢无锡警察,让我此生无憾。”


  江海派出所:


  冤家冰释前嫌握手言和


  毛某、甄某合伙做挖土生意,挖土机所用机油由王某提供。最近,双方为了油的质量问题翻了脸。4月11日,毛某、甄某与王某相约在江海地区一咖啡店再次就机油质量问题商谈时,因言语不合引发纠纷,现场剑拔弩张。接到群众报警,江海派出所值班领导李萍立即安排民警出警,在现场初步处置后,又将双方带至派出所进一步调解。


  李萍先请3人坐下喝口茶、消消气,然后分别找双方谈话,详细了解情况。在弄清事情原委的基础上,李萍让双方坐到一起,动之以情,晓之以理,并计算“打架成本”。在李萍的耐心劝导教育下,双方都为自己的冲动表示歉意,就相关事宜达成协议后满意地离开了派出所。


  学前街派出所:


  助下岗职工重新上岗


  家住学前街地区的何某下岗已好几年,其妻也没工作,家庭经济非常困难。近日,无锡市区某医院招聘保安,何某通过面试等环节后,医院保卫部门通知他在3天内递交一份户籍地派出所出具的无违法犯罪记录证明。就在这时,因母亲突然生病住院,何某忙得把此事给忘了,再想起来时已是第三天的下午。


  4月8日下午3点,何某来到学前街派出所要求出具证明。这天坐堂值班的是副所长许伟,面对焦急万分的何某,他深知这份工作对一名下岗职工来说是多么重要。按规定,出具无违法犯罪记录证明的时限为3个工作日。许伟特事特办,安排民警分头工作,在确认何某无违法犯罪记录后,当场出具了证明。何某激动地说:“所长坐堂现场办公,真是解了我的大难。”



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