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微警用
南通现代警务贴心服务百姓
2011-08-17 09:45:40 作者 : 映君 来源 : 新华报业网-江苏法制报8月10日傍晚6时许，南通市区王府井路口，交巡警指挥穿越对角斑马线的市民有序进入绿岛区等待通过，让北京来通办事的迟先生感到新奇。
“以前行人斜穿路口要分两次穿越L型斑马线，采取对角斑马线后可以一次性通过，提高了路口通行率。”该市交巡警一大队大队长范荣建解释说。
这是南通市公安民警积极投身文明城市建设的一个缩影。近年来，南通公安大力开展现代警务机制建设，在构筑“长安南通”坚固屏障的同时，也给南通城市文明添抹上浓墨重彩的一笔。
积极警务治理治安乱点
8月8日，租住在市区南通港村的安徽籍务工人员小高和一起打工的老乡商量：“来这里半年了，住着挺安全，环境也不错，下个月我准备把老婆和孩子也接来了。”
南通港村作为南通市主要港口码头和长途汽车站所在地，人流、物流聚集，治安形势复杂。去年，该市警方将与南通港村类似的10个地区作为挂牌整治的社会治安重点地区。
“我们的对策就是运用现代警务信息手段，精确制导，主动出击!”南通市公安局治安支队长成明介绍说。警方在南通港村建起了警务室和电子监控系统，对于村里的突出治安问题，坚持打早、打小和“零容忍”，去年共抓获涉娼、涉毒人员30余人，使南通港村旧貌换新颜。
同时，南通警方还投入4.8亿元安装监控探头8.18万个，建立起“全视频巡防”新体系，由以往被动出警转变为主动出击，10个挂牌整治的治安乱点均得到了有效整治。
不仅是“城中村”治安整治，对犯罪分子易藏身落脚的中小旅馆、洗浴场所、网吧，容易滋生“黄赌毒”的歌舞娱乐场所、出租屋等一道道治安难题经过“积极警务”均迎刃而解。8月初，南通市公安局网监处民警严志军来到南大街上的新主流网吧巡查时，发现网吧内吸烟情况严重，立即要求业主进行整改。（下转C版）
（上接A版）
创意警务化解新型问题
8月3日早晨7点，南通市开发区公安分局小海派出所的一辆“流动车管所”警车来到小海中学门口，5名民警下车设点，为通启路上南来北往的电瓶车办理登记上牌服务。庙桥村村民老杨骑着无牌电瓶车路过此地，民警将其拦下后没有处罚，而是跟老杨宣传上牌的好处。
“我以前嫌麻烦，现在民警下基层服务，我当然愿意给电瓶车上牌。”老杨积极配合，免费领取了电瓶车治安信息牌。当天早上短短1小时，有26名车主领取了电瓶车牌证。
从今年2月开始，南通警方在市区范围内全面开展电瓶车专项整治行动。迄今，全市已登记上牌电瓶车81.8万余辆，发放治安信息牌的59.5万余辆，不文明的无牌电瓶车消失了。
类似的创意警务，在南通公安各警种、部门不断涌现。娱乐场所星级管理、田间窝棚户籍式管理……有效解决了治安方面出现的新问题，提升了城市的文明指数。
人本警务提供贴心服务
8月5日，家住南通北濠桥新村的纪小姐走进和平桥派出所办理户口。宽敞整洁的接待大厅里，除了有群众休息区、文化展示区，还有花木盆景点缀其间，整体环境温馨和谐。接待民警文明礼貌的言谈举止和规范高效的办事节奏，让纪小姐很满意。她仅用10分钟就办好了相关手续。
“现代警务，就是让公安工作更合理科学，尽可能让群众享受到顺心、贴心服务。”南通市副市长、公安局长秦剑平这样理解现代警务机制。
除了环境等硬件，南通警方还在勤务机制等软件上下足工夫。4月15日下午5时30分许，开发区某外贸公司的李女士因急需到日本签订一项业务合同急匆匆赶到市公安局出入境大厅办理出国手续时，已经到了下班时间，民警没有挡回李女士，仍然非常热情地接待了她，直至办好所有手续。近年来，出入境管理处根据中外公民的需求，不断调高便民服务措施的层次，相继推出了预约服务、延时服务、上门服务等“十项措施”；创设“一号窗口”，集中受理急事急办、疑难事项和投诉、举报等；开设港澳团队旅游自助申请系统，大大方便了群众。
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