北京创新涉外警务模式获得国际认可

　　记者１２日从北京市公安局出入境管理总队了解到，通过不断创新涉外警务模式，北京警方公民出入境证件差错率低于万分之一，名列全国前茅，为在京外国人提供的种种服务获得驻华机构的支持和赞扬。

　　据统计，近三年来北京市出入境证件办理量年均增长２０％，各项业务量均居全国首位。为更好地提供服务，满足中外人士日益增长的需求，北京市公安局出入境管理总队创新推出了窗口接待“四化”建设：“窗口接待礼仪化”，民警警容仪表、接待用语和行为举止统一；“办公环境人性化”，提前半小时开放门厅、设置“流动引导员”、增加货币兑换机等；“工作流程规范化”，规范节假日办公等制度，保证所有窗口提供同样的优质服务；“服务手段科技化”，推行自助填表机、身份证读取仪等先进设备。

　　此外，警方与１５０余个国家驻华使馆的２４０余名领事和安全官建立了２４小时紧急警务联络机制，并与韩、日、加等多国驻华使馆建立警务交流制度，定期就签证证件管理、临时住宿登记制度、治安管理、交通安全以及外国人在京遇到的生活难题等问题，进行交流和安全防范提示。

　　针对３万余家在京外商企业、近５万名外籍人员和家属，警方与在京的法国、美国、德国、欧盟等商会建立合作机制，先后组织３００余家成员企业机构１２００余名中外籍员工，由民警模拟流程、剖析案例、重点提示，详解相关法规。

　　北京警方还建立了针对外国留学生和专家建立了“巡校制”工作模式，把具有招收外籍留学生资质的８５所高校、９５所中小学，以及具有招收外籍文教专家资质的４３８家单位，分片划分，指定民警负责，主动提供法律及相关政策咨询服务，增强留学生群体遵纪守法及自我防范意识。

　　据统计，２０１０年，北京市公安局出入境管理总队办理公民因私出国（境）证件２０５万余件，证件差错率低于万分之一，位列全国前茅。为在京外国人提供的种种服务，也得到了驻华使馆、在华企业和人员的赞誉。
 

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