贵港市公安局推行“警务延伸”暧民心
2011-09-22 10:07:18 作者 : 映君 来源 : 贵港新闻网“去桂平要走中山路到十字路口右拐,进入金港大道直走。”一位在城区执勤的民警在向一位外地驾驶员交待完之后还不忘向他敬个礼,这一举动赢得了车内人员的连声“感谢”。这是贵港市公安局推行“警务延伸”服务的一个场景。
最近,贵港市公安机关深入开展“为民服务创先争优”活动,以推行“警务延伸”服务扩大为群众服务范围,全方位打造人民满意的公安窗口单位。在各公安机关窗口单位,人们更多的发现:户政民警在为群众办结一宗户口迁移后,再顺带告诉他详细的“户口回迁手续”;巡逻民警在遇到迷路群众时,顺带用车送他一程;出入境处民警在递给民众出入境通行证时,顺便告诫他路途及身在异地的各种风险等等。目前,全市各公安窗口单位的“警务延伸”服务成为执行警务的风尚。一位民众说:“警务延伸”服务让我们倍感亲切,办事也少走很多弯路。
读懂老百姓的期盼,彰显人民公仆的作用。最近 ,桂平市一名被当地公安机关网上通缉近两年的在逃人员在用手机打110咨询投案自首事宜后,110民警再打他手机号码时,他的电话已欠费停机。110民警马上帮这位逃犯补交了话费,保持电话畅通。这一“警务延伸”服务最终感动了逃犯,他毅然选择了投案自首。 “群众远道而来办事给他端上一杯水、遇到难题给他一个参与、迷路时为他指一下方向……”,群众利益无小事,也正是这些“小事” 改进了贵港市公安工作作风,树立起公安民警的良好形象,警民和谐关系也在点点滴滴“小事”中得到提升。
工作多做一点点,群众满意就多一点。今年1至8月,全市破盗抢案、逮捕盗抢犯罪嫌疑人、打掉盗抢犯罪团伙同比分别上升28.15%、35.3%和15.97%,全市盗抢案件逐月下降,破案率有了较大提升,群众安全感满意度进一步增强 。
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