加入收藏
加关注
登录
注册
微警用
一次初任民警团体心理训练尝试
2013-09-04 10:13:12 作者 : 陈利 吴春 来源 : CPS警装网一、心理训练背景
心理训练(mental training)，最初只是运动心理学的一个专业名词，其目标是通过对运动员的心理进行有意识的专门训练，使其发生变化以适应运动比赛的要求，从而提高运动成绩。警察心理训练是指采用一定的心理学方法，有意识、有目的地对警察心理过程、个性心理特征和施加影响，使其形成警察职业所需要的心理素质、以提升工作绩效和身心健康水平的行为方法。
在一些心理教育发达的国家，以增强心理素质为目的的心理训练愈来愈成为各行业应用心理学培训的重要研究领域。我国心理训练的研究起步较晚，警察心理训练尚处于尝试与探索阶段，还没有形成系统、成熟、完善的理论和方法，我们开始对警察心理训练进行有益尝试，期望作更多的探索，积累经验供同仁作研究和评判。
2012年10月24至26日，我们在江西省第17期初任民警培训班中遴选了33位民警，进行了为时20小时的“转变角色观念、坚定从警信念”主题的团体心理训练。通过训练，转变了初任民警的角色观念，提升了新录用警察的从警信念，体验了团体建设过程，明确了初任警察的角色职责，通过测试与活动体验，进一步探索了自己的警察风格，以发扬长处克服不足，感悟影响有效沟通的主要因素，提升表达、倾听等关键能力，在集思广益的基础上学会规划作为初任警察的未来发展方向。
二、初任警察团体心理训练方案
（一）训练名称：初任警察团体心理训练营
（二）训练性质：同质性、封闭式的成长经验型小组
（三）参与对象：小组成员为江西省第17期初任民警，成员通过招募自愿产生，在具体岗位、年龄、性别以及从事管理工作年限等方面会有较大相似，属于同质团体。招募条件包括：有比较强烈的认识自我的意愿，能认真参与团队活动，具有一定的自我反思能力。
1、学员：初任警察32人，8人一组分为4组。
2、学校领导2人（参加结业仪式）
3、每位学员亲友团1-2人（参加结业仪式）
4、江西省公安厅、南昌市公安局教育训练处领导（参加结业仪式）
（四）课时分配：2012年10月24、25、26两天，分8单元，每次2到4小时，共19小时。
（五）地点器材：培训场地：封闭、安静、有活动桌椅的100平方米无障碍教室，户外训练场地培训器材。
1、着适合运动的作训服和鞋
2、活页本32册、水笔32支
3、胸牌32个
4、异形彩色小贴纸10本
5、16副眼罩
6、A4纸2包
7、奖品、鲜花
8、“警察团体心理行为训练”横幅
9、50张小方凳子等
（六）培训教官：国家二级训练咨询师陈利、国家三级训练咨询师沈曙雯、国家三级训练咨询师库媛、行为训练老师吴春
（七）训练目标：
1、团队建设能力：提升新录用警察的从警信念，体验团体建设过程，明确初任警察的角色职责。
2、自我诊断反思能力：通过测试与活动体验，进一步探索自己的警察风格，发扬长处克服不足。
3、沟通能力：感悟影响有效沟通的主要因素，提升表达、倾听等关键能力。
4、自我规划能力：在集思广益的基础上学会规划作为初任警察的未来发展方向。
（八）理论依据：团队建设理论、个人成长理论、集体沟通理论、团体咨询理论。
（九）训练流程:
10月24日至10月26日(详细流程略)
（十）效果评估：
1、初任警察主观口头及书面报告；
2、成员天使观察报告；
3、结业仪式中的嘉宾评估；
4、学员单位同事成长见证。
三、训练过程及心得
我们通过训练公约、班组长竞选、天使活动组成团队；通过寻找自我、生命历程回顾，挖掘每个人的从警信念源泉；通过信任托举传递、风雨兼程等活动建立起爱心基础；通过反省成长历程中的不足和短板内观自我后凤凰涅盘，在国旗下庄严宣誓从而坚定从警信仰，并对自己的警察职业生涯进行了规划。训练发挥团队训练的优势，通过信任构建、团队合作、人际互通、头脑风暴等相关的系列活动，帮助新录用警察培养良好的警察素质，坚定从警信念，发挥人格特质的优点，促进他们沟通、交往、合作等能力的提高，激发创新意识，为警务工作健康有序的发展打下良好的心理基础。以下通过参训学员的笔端回忆的碎片，不仅还原训练场景，以飨同仁管中窥豹，更是学员自我成长的心声，也是对训练效果最好的评估。
1、忐忑心情--未来的不可知是我们学习的原动力
报名参加团体行为训练，以为是简单的集体做游戏的活动，没想到完全出乎意料，第一天晚上，从开始介绍训练、宣誓，就给人无比大压力，完全不知道接下来这两天到底会发生些什么，竟有些恐慌。--廖丹丹
团体行为训练，在我的印象中，便是一群人在一起做游戏。星期四晚上，当我坐在三十二名同学中间时，最初的期待已荡然无存，在老师营造的氛围下，只感觉一股强大的压力扑面而来，甚至有些恐惧，一度想要放弃，可看着其他学员都正襟危坐，便硬着头皮忍住了。--刘丽娟
怀着好奇而忐忑的心情，我报名参加了这次为期两天的警察团体行为训练活动。紧张而短暂的四十八小时给了我前所未有的心理体验，逐渐升华的活动给我的内心带来的震撼应接不暇。--钟芳婷
2、训练公约--由群体过渡到团队的桥梁
10月24日夜晚，怀着一颗忐忑的心来到训练教室，见到了四位老师及未来两天内的战友。在简短的介绍之后，陈利老师宣读并讲解了“训练公约”，内容涉及“准备、守时、学习、包容、参与、公德、共情、保密、信赖、自制”十个方面。通过简单地对何为“全心以赴”、何为“百分百”等词语的讲解已让当场的同学们对于此次训练有了一个全新的认识及准备，一个好的开始便已成功了一半。--曾珺
“全心以赴”，不是“全力以赴”， 训练公约之一，又是一句训练营留给我印象深刻的话。第一次认真地去理解这个词，训练老师详细的解释以及形象的解说让我很快明白了“全心以赴”和“全力以赴”的区别。不论我们做什么工作，用心、用全心去做比用力、用全力去做，达成的效果肯定是有区别的。这几年的工作中，我全力以赴地去完成了很多任务并取得了别人的肯定，不过我终究还是在一年前离开了企业、放弃了那份别人艳羡、自己也干得不错的工作，现在认真的去想一想，也许正是因为自己没有全心全意去融入那份工作所引起的吧？现在，加入公安队伍已一年有余，对于这份我正热爱着的工作，在今后的日子里，我要做的不但是全力以赴，更要全心以赴了。--周芳
3、破冰暖场--心理训练的基础
先说说“破冰”吧，两天训练营的活动，其中应该有很大一部分都包含了“破冰”的意味。所谓“破冰”，就是让我们这些成员，通过这些活动，从最开始的陌不相识，慢慢发展到熟悉与熟识。从简单的“生日排位”“找自己”“小鸡升级”“牵手解锁”到各个小组之中的分享与讨论，大家参与得津津有味，互相之间也不知不觉的有了更深的认识。“噢，原来你也是做交警的”“原来我们都想考在职研究生”...沟通刚开始最难克服的陌生感就在这些活动所营造出来的轻松快乐的氛围当中消散，整个训练营也变得越来越活跃与自由。--邓成
突破自我从行动开始。主动报名参加这次活动是我突破自我的第一步行动，活动过程中，我更深刻地感受到行动起来才能使自己的想法发挥作用。“寻找自我”活动中，焦急等待许久后，终于我起身行动起来，主动寻找自己的胸牌，成功“找回自己”后的喜悦之情溢于言表，也让我更加坚定：将想法付诸行动，是突破自我的开始。--王建华
4、找准定位--训练科目的发轫也是从警工作的起点
33人，不用语言，按出生月日顺序排列…这是个简单的问题，愚笨的我看不懂他人的手势，找不到自我的位置，成了第一个站错位置的人。与后来的找胸牌一样，说明我不能主动的去寻找自己的位置。每个人随机的抽取胸牌，保证是别人的，然后从他人手中找到自己的。活动开始前，大家在讨论中各抒己见，甚至有点翻脸。最后为什么采取逐次方式，我至今不明。按照方法，是一个个下去找的。慢慢的，有些人按捺不住，没有轮到就出动了。当我还在静静的等待时，有人已经焦急的乱动、乱舞、乱写了。伴随着令人烦躁的音乐和老师的怂恿，我也站起来了，也开始寻找起来，我手中的牌换了三次，自己却仍揣在他人手中。那时，我的心并不着急，因为我知道，我一定能够找到。可如果一个人的命运掌握在别人手中的时间太长，那会是怎样的情形呢？及此，我不寒而栗…--丁锦源
有计划有目标，找准定位是事业成功的前提。定位不准，就会迷失方向，找不到发力点、突破口；定位不准，就会虚掷光阴、徒然努力。工作已有一年有余，可每日在办公室浑浑噩噩的日子已让我厌倦不已。通过这次活动，我明白了只有找准定位，才能对今后的工作进行规划。当找到自我，就要给未来的那一段空白填充一些东西，充实自己的生活，做个有计划的人，才不会因为自己的碌碌无为而悔恨，也不会因为虚度年华而羞耻。--黄智
5、团队--团体心理训练的组织形式也是警务工作的形态
团队是在一个个以小组为单位的竞赛单元中，最让我感受深刻的事情。刚开始，一个小组的成员们都还不了解，不知道大家擅长什么，也不知道大家喜欢什么。随着给小组起名、讨论口号、编排组歌组舞，再到小组之间的比拼，以及最后一个下午的小组表演，我们意识到了团队的力量。团队之中，一对一，一对多，到处都是互相帮助的身影。大家一起努力把任务完成好，哪怕有的活动会累得满身汗水，但没有一名同志喊累。一个人的知识与认知都是有限的，在很短的时间内，我们要做很多事情，有共同目标要去争取要去完成，我们是一个团队。通过团队内的头脑风暴、合理的分工和高效的执行，一个个看似“很难”“来不及”“不可能”的任务就这样被逐一击破，回过头来想想，这也正是团队的力量吧。--朱学良
在活动中，有两个词一直萦绕在我的脑海里，那就是“信任”与“责任”。信任是一种托付，责任是一种担当。其中的一个训练科目“信任背摔”对此作了很好的诠释：这项训练的关键是，“背摔者”要坚定信心和勇气，对伙伴们信任，相信伙伴们一定会把自己托住，不会让自己摔在地上，而“接人者”要负责，不管上面的人身体有多重，都要全心以赴挺住，不能出任何差错。正是因为大家的相互信任、彼此负责，所有参训学员包括培训老师都安全顺利地完成了“信任背摔”。信任，往往创造出美好的境界！信任他人与被他人信任的感觉真好！由此想到，在工作生活中，这种信任和责任同样至关重要。一个单位，作为领导者，既然组织和同志们信任自己，就要积极负责，勇于担当，相信同志、依靠同志，时时处处为工作考虑，为集体的利益着想；作为下属，要全心以赴，认真贯彻执行好上级的指示，为自己的单位负责，对单位领导负责。只有这样，才会形成合力，在工作中创造佳绩。--谢强强
6、敞开心扉--收获真情
贯穿始末的“守护天使”活动让我感触颇多。关爱他人，也能温暖自己。当自己所守护的人被纸条的问候打动流露出喜悦时，守护他的人也是幸福的。生活中我们也不乏这样的天使在各自的身边，默默地祝福自己、守候自己，他们是亲人、朋友、爱人。两天中我对与周围朋友的交流方式的看法也有所改变。以往的我面对不熟悉的人，尤其是异性朋友，总是无法敞开心扉，总会有或多或少的自我保护意识，经过这两天与自己的队友从陌生到熟悉，并肩作战，一起手拉手跳组舞，一起心贴心讲诉自己的经历，使我懂得真诚对待身边的伙伴，彼此的距离会更近。--明小云
我想和搭档一起走过的那段“风雨历程”是值得我一辈子回忆的，简单的说这个冒险游戏就是哑巴指引着瞎子通过各种障碍，中间没有任何语言最终达到目的地。当自己戴上眼罩的那一刻，紧张害怕的心情无以描述，对于从小怕黑的女生来讲起初只能呆呆地站着不敢往前，我的搭档给了我最大的勇气，他始终紧紧抓着我的手，通过各种方法顺利跨过障碍，一路下来，由紧张到平静，搭档也出了一身汗。当摘下眼罩时我哭了，是感动，是欢乐，是胜利的泪水。责任者担负着责任，选择了就要百分百信任对方，在生活工作中，还有感情里，信任和责任是多么的重要! --赖秋林
7、忠诚--人民警察从业信仰
忠诚是中华民族的国魂，也是人民警察的警魂。而在这次训练中，尤其是在完成“国歌默写”和“青少年时期对警察的深刻印象以及为什么加入警营”这两个项目以后，我开始思考起了自己的“忠诚”。一首从小唱到大的《义勇军进行曲》，我们的国歌，可我却没能够准确、完整的默写出歌词，这是多么让人讽刺的一件事啊！“忠于祖国”，而我们这些炎黄子孙却连这段短短的国歌歌词都没记住。青少年时期对警察的印象是非常模糊的，我加入警营是一个偶然事件。近年自己几乎没有翻看过公务员考试资料，所以我没有想过去参加招警考试，报名截止的最后一刻，为了给我当时的女朋友（现在的妻子）陪考，她硬逼着我也报考。当我带着无所谓的心态先后通过笔试、资格审查、面试、体能测试和体检以后，我却有些茫然了，继续呆在上市公司还是转行做警察之间产生了极大的心理矛盾。最后给我解开这个结的是两位企业的领导--两名老公安，他们给我讲了很多在公安队伍里的经历，并结合我的性格、专业知识、现状等各方面因素分析了去留的利弊，让我意外的是他们的态度“不管做任何决定都会给与我最大的支持”。他们还告诉我“人生道路上的抉择必须由自己决定，但不管走哪条路都一定要用心，只要用心、努力，都能够成就一番事业。”在作出加入公安队伍这个决定时，我也曾一度在心里想过这个选择的对错，不过，当我在参加了一次群体性事件的处置工作以后，我知道自己肯定不会后悔了，因为从那个时候起，我感觉自己在参加的任何公安工作时，心里都会有一种少有的兴奋感，直到今天，加入公安队伍已一年有余了，这种兴奋感始终保持着，我可以兴奋地面对军训、面对各种学习，我也会非常的期待与公安相关的很多事情，就如我期待着参加了这次的警察团体行为训练营。目前，我也无法确定自己这种兴奋的状态能坚持多长时间，不过我却很清楚，现在的我已经爱上这个行业，已经迷上了那身制服，我也从心底里希望自己可以在这个行业里作出我的成绩。--甘业高
8、感恩信任--做人做事的基本底线
心理训练中最令我动容的活动，是陈利老师让我们闭上眼睛陷入沉思，用他磁性而又丰富的语言，带着我们从自己的童年开始回味，这让我仿佛又一次经历了自己的人生。在沉思之中，我懂得了如何与人共处，如何接受爱，报答爱，如何去爱别人，怎么样尊敬父母，怎么样怀有一颗感恩的心，怎样站在别人的角度看待他人。所以我们要在生活中学会宽容，学会和家人朋友换位思考，理解体谅他人。我们做人要真诚，因为存真诚的心，说真诚的话，做真诚的事。多爱人才能多得人的体恤。在老师的话语中，我认识到了人心中脆弱的一面，有时心灵是多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流的喜悦，有时会让人感觉到人性的柔情的一面，它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。--黄敬财
“信任托举”和最后一个下午短时间之内排练出来的汇报表演，这两个项目让我们整个团队的团结协作和处理问题能力有了很大的提高，让每位成员都有一种超越自我的感觉。至今我还能回想在托举项目中老师所说过的一句话：“将自己的背后交给自己的伙伴，要相信大家，有无数人在背后支撑着你！”，多么朴素的语言，和自己的伙伴，有一致的目标和愿景，我们互为后盾，我们是一个团体。正如雷锋所说：“一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海”，只有大家团结一心，才能顺利渡过难关，完成任务。集体项目的完成，更让每个人都感受到了团队的力量。活动加强了相互的交流和沟通，增强了团队的凝聚力，让我体会到，没有完美的个人，但是可以有完美的团队。人的潜力是无尽的，团队的力量是无穷的。团队的力量是多么伟大啊，这让我懂得了自己的工作价值并体会到了强烈的团队荣誉感，也使我深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。--肖强
9、生涯规划--贵在坚持
从来没有认真规划过自己的职业生涯，当拿起笔书写着自己近期一年、三年、五年的职业规划是，我脑子一片空白，一直以来我都顺其自然，生活工作没有规划才让自己的生活那么凌乱，以致没有目标。当自己静静写下几十条详细的规划时我松了口气，很多时候我们不是没有能力，只是缺乏思考和耐力。--朱华兰
有了计划，有了行动，则贵在坚持。世上无难事，只要肯攀登。在拉大锯的游戏中，大家开始觉得很新鲜，生怕自己的劲儿使不完。时间一分一秒地过去了，老师却说一百公分的木头我们只拉出了一公分的口子，二公分，三公分，四公分……大家汗流浃背，却没有一个人放弃，“雷雨”降临，大家加快了动作，老师“放弃”的声音在耳边响起，手已经没有什么知觉了，可每个人都喊着加油，声音盖过了拿话筒的老师，最终我们完成了任务。回头想想，我们的人生不亦是如此吗？这次活动大家是有心理准备的，可是生活呢？谁知道下一秒又会发生什么。所以唯有坚持，我们才能取得胜利。--王金鑫
10、见证成长--训练的意义在于提升自我
在之后的集体活动中，我们金盾组表现不俗，拿了好几个第一，集体荣誉感油然而生。团队力量无穷大，只要凝聚在一起，尽量克服自我个性，服从大局，统一行动思路，也使我们组最终取得第一名。--黄珊珊
半个多小时我们“警梦九久”就排练出了一个情景剧“警民一家亲”虽然略显粗糙，但学员们牺牲午休时间，绞尽脑汁，能发挥那么好，真的很欣慰。当马处长给我们戴上徽章的那一刻，我无比激动和骄傲，虽然我们“警梦九久”队得了最后一名，可没有人记得名次，只记得曾经的欢乐。太多的感激和感悟无法用文字表达，我只想说，做任何事情我们不仅要全力以赴，更要全心以赴！--郭翔
10月24日-26日，在警察团体行为训练营的那两天，我知道，这将永远铭记在我的心底，因为在那两天的时间里，给我留下了太多的震撼，悸动心灵的那种。也许我会不记得训练时的具体画面，我却记住了一些词……--龚雪梅
10月26日下午，训练营在教学楼第一教室举行了结业仪式，南昌市公安局党委委员、校长李祖宏、江西省公安厅教育训练处郭春明副处长、南昌警校副校长辜红，江西省公安厅教育训练处院校科科长庄旻，南昌市公安局教育训练处副处长李建洪、科长洪蕾及学员亲友团代表参加。与会领导对学员训练成果给予了充分肯定和好评。
作者简介：
陈利 南昌市人民警察学校教授,国家级心理咨询师。
吴春 南昌市人民警察学校教官。
新闻稿件欢迎直接联系：QQ 34004818 微信公众号：cpsjyzb
我要评论
0 条评论
- 还没有人评论过，赶快抢沙发吧！
