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美警察用中文翻译APP解决华人纠纷
2015-09-24 09:29:05 来源 : 中国新闻网
中国国际警用装备网讯：芝加哥第九警分局警员普亭思精通西语、英语，为让小区华裔民众可获实时协助和服务，他特别写好中文自我介绍。
中新网9月23日电 据美国《世界日报》报道，中英翻译应用软件，意外成为美国警察值勤的“秘密小帮手”，更成功防止一出华人家庭悲剧发生。
辖区内华人住户逐年大增的芝加哥第九警分局表示，不久前接获一名疑遭“家暴”华裔妇女的紧急报案电话，警员赶到现场后，报案华裔妇女正与疑施暴华裔男子疯狂互骂大吵，由于两人不通英文，也无法向警员解释状况，加上一时无法找到电话翻译人员协助，机警警员意外掏出手机，当场使用“中文翻译软件”，让两人了解家暴行为的严重性，并顺利完成沟通，也成功制止一桩威胁杀妻案的悲剧。
在华埠辖区服务多年的芝加哥第九警分局资深警官普亭思(Anthony Puentes) 表示，包括华埠商圈、桥港区、麦金利公园区，近年来华人住户人数明显增加，也因此让他在工作时，经常有机会必须“了解”一些英文不通的民众“究竟发生什么事”。他提到，在紧急情况下，因为临时无法联系到中英翻译人员，案件现场也没有任何人能担任简单翻译，因此，他在手机中，下载中英文翻译软件，除了事先翻好“你好，我的名字是托尼”的中文介绍外，这个软件更时常意外发挥协助办案的功用。
同属第九警分局的警官米勒(Cris Miller)、库罗拉(Ricardo Gurrola)的手机，也下载中文翻译软件，米勒强调，虽然这不是芝加哥警局警员公开规定的“工具”，但能说中英双语警员增加的速度，远远赶不上华裔居民增加速度，因此他们“口耳相传”，都下载了这个软件使用。
警官们解释，基本上，民众只要报案时，都会由接电话警员直接转给可提供中文翻译的合格人员处理。不过，有时情况紧急，警察必须在现场，确保每个民众安全，因此使用这款中文翻译软件，仅作为基本的辅助功能，让现场警察至少可以了解初步案情，以作最佳处理，这些翻译内容，并不会当成“呈堂证供”。
此外，第九警分局建议华裔民众，不要害怕报案，一旦报案警察到场后，务必清楚陈述案发情形，尽量避免大声争吵或拉扯，才能让警员进行调查。
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