让执法人员走出信任危机

   中国国际警用装备网讯：5月1日起，城管执法人员执法须全程视频记录。这是首部全国城管执法规范文件《城市管理执法办法》的规定。近日，北京市多支城管执法队为执法队员配备了视频记录仪，保证“人手一台”，全程视频记录执法过程。针对城管执法行为，《办法》规定，城管执法人员开展执法活动时，执法人员应持证上岗，主管部门应运用执法记录仪、视频监控等技术，实现执法活动全过程记录。

　　在我国快速的城市化进程中，“城管”的身影无处不在。毋庸置疑，城管执法队伍已成为做好城市管理工作不可或缺的重要力量。如何让城管执法走出“信任危机”,使之既合法合规，又让群众满意，如何为城管执法营造理性和平的社会氛围一直是亟待解决的大问题，征求了近半年的《城市管理执法办法》一落地，便引起了网友的广泛热议，让公众十分期待。

　　近几年，城管在执法过程中经常与群众发生冲突，“城管打人”这四个大字时时萦绕在我们耳边。甚至有部分城管队员在执法时与群众之间发生口角乃至肢体冲突，引起舆论强烈质疑。因此，如果将城管执法的过程全程记录，城管执法的规范化程度就会提高。而且，一旦双方发生纠纷就有了评判的依据，因为有了全程记录，该是谁的责任就是谁的责任，谁也无法推脱。

　　事实上,使用执法记录仪的程序规定,不仅保护执法对象利益,同时也是对执法人员的保护。一方面，如果出现城关执法队员不文明执法行为，执法记录仪的全程监控就提供了有力证据，能够依法保障群众的合法权益;另一方面，“镜头”下执法是对执法者规范执法的有效保护，防止城管执法队员被伤害，保障其正常执法。

　　一言以蔽之，《城市管理执法办法》落地，既有利于公众对阳光执法的监督，又是对执法人员正当、有益的保护，是保障城管正常执法行为的釜底抽薪之策。

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