夏威夷警报系统设计图解:误报是这样发生的
2018-01-19 10:34:12 来源 : cnBeta.COM警用装备网讯:上周末,夏威夷经历了一场令民众对国家安全保障措施甚是担忧的误报。本次误报导致全州触发了“导弹来袭”的预警,但是当局却花了 38 分钟才“修正”这个错误。事后,有官员公布了事件的时间线,称该州警报系统的软件菜单上有一个“发送实时警报”的测试项,但由于软件设计方面的不完善,才导致了本次误报事件的发生。从软件 UI 截图来看,其在“创建公共消息”一栏中,确实有“测试”和“实时提醒”的选项。
官员指出,这张照片未能准确地描绘系统的全貌,此处仅作展示用途,因为他们不能分享它实际的样子。
虽然夏威夷州政府没有曝光软件提供商的名字,但有线索表明它是位于爱达荷州的 AlertSense,因为该公司网站上提供了夏威夷警报广播的音频版本。
夏威夷州公布的首张照片,看起来也和该公司提供给外媒 TheVerge 的样例相同,比如被当地政府刻意淡化的“模板”(templates)一词。
TheVerge 在检视后发现,该程序在“发送测试”和“实时警报”上仅有“一键之差”。夏威夷应急管理机构拒绝发表评论,但 AlertSense 还是向 TheVerge 演示了其系统是如何工作的。
AlertSense 首席技术官 Randy Grohs 解释到,该系统有两种发送警报的方式。
其中一个选项是从零开始创建一个警报,用户需要填写各项警报信息,比如何时发送、消息内容、紧急程度,及其是否属于测试或实时警报。
第二个选项是,该公司允许用户创建一个警报模板,允许用户一键填入所有信息。模板同样可指定为测试或实时警报,据夏威夷官方披露,本次误发警报的操作人员,就是不小心选择了错误的模板选项。
即便如此,操作者的疏忽大意还是难以被原谅的。毕竟不管你选择了哪一项,都是能够再次审阅一遍的。
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