AI警察已上线 人类距离智能生活还有多远
2018-05-22 10:19:12 来源 : 搜狐科技警用装备网讯: 最近几个月,军用AI和攻击型武器的问题被一些领域专家争执的沸沸扬扬时,很多AI研究者开始联名反对这项技术用于军事化。不过随着科技的发展和时代的进步,虽然AI没有更多的应用于武器上面,但是也成功的被应用在警务方面。
美国很多地方警察已经配备了AI执法记录仪,它是通过摄像头的录入和背后的识别算法及分类功能,对执法信息进行自动编辑和存档。有了这个功能的使用,对警员来说就不用再花费大量的精力去处理这些工作,可以节省更多时间。
使用AI来帮助警员处理执法信息的工作可以说是越来越受欢迎,尤其当AI用在审讯过程时,AI摄像头对嫌疑人的心跳、面色等心理状况都能准确把握,虽然用于审讯暂时不够现实,但是用于辅助审讯无疑是一个不错的选择。
如果说上面的事例说的是AI在工作辅助中起到了眼睛的作用,那么接下来要介绍的就是把AI建立成“嘴巴”的应用,这就是——硅语电话机器人。
硅语作为一款全自动电话机器人,它能带来的功效就是代替传统话务员进行电话拨打任务,解放传统话务员,让人回归人的价值。让高效率、低成本、不知疲倦、永不离职成为她的代名词。
对于外呼人员来说,每天大量的重复话术以及被客户辱骂、秒挂让他们觉得身心俱疲,甚至做过一段时间就会觉得压力太大,而选择离职。这样的工作的确让人觉得不够人性化,那么硅语在这项工作上的优势就开始变得极为突出。
除了每天拨打800-1000通有效电话的工作效率之外,硅语采用了真人语音多轮对话技术,让每一通电话都能达到一个真人与“真人”对话的状态。不会让客户觉得硅语的话术有冰冷的机械音,也不会让客户的拒绝影响硅语的工作心情。
现在人们的生活已经离不开智能产品的存在,距离人类进入全智能的生活也只是时间的问题。
如果能在某一项技术刚开始的时候就学会应用和适应,那么你的眼光将会比别人更长远,发展比别人更顺畅,生活比别人更幸福。所以,选择硅语改变你的工作现状势在必行。
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