山西阳泉矿区新源社区机器人法律顾问“上岗”

        警用装备网讯： 　　“梦梦”身高六七十厘米，头部安装有一个摄像头，身体中部有一块显示屏，可提供多种普法相关服务。

　　不久前，山西省阳泉市矿区新源社区举办的一堂普法讲座受到了辖区居民的好评。这堂普法讲座的特别之处在于，给居民上课的老师是一台名叫“梦梦”的普法机器人。

　　“自今年年初这台普法机器人落户我们社区以后，前来办事的居民看到它总会好奇地跟它进行互动，学习法律知识的热情也提高了不少。”新源社区工作人员李倩说。

　　模样呆萌可爱

　　能对话还能模仿人的表情

　　4月9日，记者在新源社区的普法工作室见到了这台机器人“梦梦”。“梦梦”身高六七十厘米，头部安装有一个摄像头，一双大眼睛能模拟人的眨眼动作。机器人的身体中部有一块显示屏，屏幕上显示有“中国普法网”“法律文书”“实用法律”“法治山西网”“法制短剧”“专家在线”等七个板块。机器人的底部安装有一个可变方向的行走装置。当有人对它下达前进或后退的指令时，“梦梦”便能按照指令前后移动。“电量不足的时候，它还能自动寻找充电器。”李倩说。

　　“您好，我是法律智慧机器人梦梦，请问有什么可以帮到您？”“你能提供哪些服务？”“我能陪您聊天”……当社区工作人员向“梦梦”提问时，“梦梦”便立即作答。

　　李倩介绍，这台机器人仅限于提供法律咨询服务，当居民发出的指令不够清晰时，它就会用诙谐的语言提示居民重新发问。

　　“为推进法治乡村建设工作，去年底，省委政法委、省委依法治省办在全省共100个乡村法治建设试点村和社区配备了智慧法律顾问机器人。我市共配备了三台，平定县鹊山村、郊区固庄村各有一台，新源社区是我市唯一一个配备普法机器人的社区。”李倩说。

　　知识储备丰富

　　涵盖3000多条实用法律信息

　　李倩介绍，“梦梦”的数据库容量很大，内部储存有3000余条实用法律条款、上千部法制短剧供居民查询或观看。此外，梦梦”的后台大数据库中包含数十万条法律内容、上万部法律微电影，可根据居民需求及时更新板块内容。

　　不仅如此，“梦梦”还能通过语音操作，实现人机互动。它能根据语音指令，快速回答居民提出的法律问题，并将答案反馈至显示屏上。同时，居民还可以点击“梦梦”身体中部显示屏上的相关界面进行查询。此外，居民还可以下载与“梦梦”关联的APP，浏览感兴趣的内容。

　　李倩介绍，引进机器人法律顾问，是对“一村（社区）一法律顾问”的有益延伸和补充。“而且‘梦梦’几乎不用休息，相当于社区有了一个24小时在线的法律顾问。”李倩说。

　　拓宽普法渠道

　　推动法治社区建设

　　新源社区成立于2017年年底，是一个“新生”社区。新源社区主任郭锦霞介绍，辖区内各小区的居民各有特点，其中辰光小区退休居民居多、新源小区上班族较多、国电满庭春小区年轻人居多，矿区廉租房也在辖区范围内。社区成立以后，一直把“法治社区”建设作为工作重点。

　　结合“德治、法治、自治”三治理念，围绕“平安社区”“法治社区”建设目标，依托业委会、物业、热心居民和驻地单位党员，新源社区相继成立了法治社区建设工作领导小组、社会工作室、人大代表工作室，同时引进签约律师，定期开展宣讲活动。

　　新源社区还通过微信群、微信公众号等新媒体平台宣传普法知识，利用LED显示屏不间断播放普法标语，并不定期向居民发放普法宣传手册，按时间节点举办文化活动，做好人民调解、社区矫正、法治宣传、外来人口管理等工作，在辖区营造了良好的普法宣传氛围，使居民懂法、守法、用法的意识普遍提高。

　　“如今，这台机器人的‘加入’，进一步拓宽了社区普法工作的通道，为建设法治社区起到积极的作用。”郭锦霞说。

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