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淄博：深化“放管服”改革 交警支队车管所推出“四办”服务体系
2019-10-18 10:53:06 来源 :警用装备网讯：
鲁中网·海报新闻10月17讯（记者 张琦 通讯员 白继农 杜立谦 姜倩）为进一步深化“放管服”改革，确保广大车主和驾驶人共享改革红利，淄博市公安局交警支队车管所结合贯彻落实公安交管“放管服”改革20+10项措施及服务经济社会发展服务群众企业6项措施，推出了“一窗办、快速办、网上办、社会办”车驾管“四办”服务体系，优化了业务流程、密织了服务网络、延伸了服务触角、创新了服务模式，最大限度地减少了群众跑腿次数。
10月15日，记者先后来到淄博市公安局交警支队车管所、桓台交警大队柳泉北路交通管理服务站、张店远方机动车登记服务站、张店交警大队山泉中队机动车号牌制作点等地，探访“放管服”改革给淄博的车主和驾驶人办理车驾管业务带来的方便。
淄博市公安局交警支队车管所业务大厅。
“一窗办”解决“多跑腿”
10月15日上午，淄博市民闫女士叫着家人来到交警支队车管所给新车落户。出门前，她本以为会很麻烦，可没想到，在车管所根本没费什么事，花了半个小时的时间就全办完了。
事实上，在很早之前，市民在车管所办理业务确实不太方便，因为要转好几个业务大厅，去好几个办理窗口，跑腿多、排队慢、流程相对复杂。
结合“放管服”改革，支队车管所把所有车驾管业务整合到一个业务大厅，大力推进精细管理，推行集成化“一窗通办”，实现了群众在一个窗口办结受理、选号、制证、缴费等所有业务。通过对服务窗口实施统一标准、统一要求，对业务流程、服务标准、办事时限等精雕细琢，真正实现了“跑一次腿、进一扇门、到一个窗口、排一次队、办完一笔业务”。
“快速办”解决“办理慢”
贯彻放管服改革“10项”新举措，交警支队车管所全面推广“通道式”查验，查验结束后直接进入服务大厅“一进一出”办结业务。
在支队车管所的车辆查验区，查验民警司春伟正在利用警用移动数据采集终端（PDA），对车辆外观、数据参数等信息，通过拍照、扫码等方式进行车辆查验，而生成的数据会通过网络传输到业务办理大厅服务窗口计算机服务器。他告诉记者，每辆车的查验时间都非常快，基本都会在10分钟以内完成。
司春伟正在利用警用PDA对车辆进行查验。
此外，支队车管所还通过采取简政放权、优化流程、广布站点、创新管理等一系列措施，深度下放车驾管业务权限，把进口车登记业务下放到了张店等5个区县。推动落实“先发标、后审核”服务措施，对上线合格的车辆，车管所先发放检验合格标志，在24小时对车检业务进行审核，确保车主检车“随到随检、检完即走”。
“网上办”解决“诉求新”
记者在桓台交警大队柳泉北路交通管理服务站了解到，今年9月20日刚推行的6项新措施实施后，服务站已经办理了两笔异地转籍业务。其中一笔是10月8日桓台交警大队车管所接到的转办件，一辆原淄博籍的小客车要转到济宁。
桓台交警大队车管所指导员安兵告诉记者，之前办理转籍，需要申请人先到淄博来提档案，然后再回济宁办迁入。新政实施后，申请人只需要在迁入地申请，淄博作为迁出地收到济宁转过来的申请后，直接制作电子信息通过网上传回济宁，当天即可办结，极大方便了群众。
桓台交警大队柳泉北路交通管理服务站。
记者了解到，目前，交警支队车管所正全力打造“网上车管所”,做大“互联网+车管”。同时做强“电话车管所”，拨打2136789咨询服务热线，补换驾驶证、行驶证、号牌以及补领年检标志等车驾管业务随时随地在线申请，邮寄送达。依托“淄博车管”微信公众号,建立“微车管”，采取“互联网+车管+邮政速递”服务模式，实现补换领驾驶证等7项车驾管业务“掌上受理”和证件快递送达。
“社会办”解决“网点少”
车辆登记销售企业快捷代办也是今年9月20日刚推行的6项新措施之一，即购买车辆的消费者购买车辆、购置保险、选号登记等全流程服务，可在销售企业一站办结。
远方机动车登记服务站负责人裴宏介绍说，服务站可以开展新车注册登记、二手车转移登记、互联网交管业务窗口面签、机动车抵押登记、年检标志换发、临牌办理（含辖区外和进口车）等业务。
而远方机动车登记服务站和临近的张店交警大队山泉中队机动车号牌制作点也实现了联动，在服务站办理新车注册登记后，号牌制作数据就传到了山泉中队，车主开车过来，一副新的车牌便制作完毕。
远方机动车登记服务站。
记者了解到，交警支队车管所积极健全社会服务网络，推行“警邮”协作。建立警邮合作平台，推行邮政网点代办业务。开展“警银”协作。委托具备条件的银行现场办理车辆抵押登记,实现了车辆抵押(解除抵押)“一站式”服务。创新“警保”协作。在保险服务网点设置车驾管服务站，委托办理车辆六年免检签章，为群众提供保险、审车“一条龙”服务。完善“警企”协作。与二手车交易市场协作，委托具备条件的二手车交易市场办理车辆转移业务。在报废车回收企业设立服务站，现场办理车辆注销登记，群众由过去跑两次腿，变为“一次办好”。
截至目前，先后共建设了汽车4S店登记服务站23处、二手车交易市场服务站7处、“警保协作”服务站15处、“警银协作”服务站6处、互联网提交身体条件证明医院9家、警邮协作服务站6处，密织了车驾管服务网，方便群众就近办、多点办、少跑快办，确保广大车主和驾驶人共享改革红利。
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